- Rendez-vous sur notre plateforme ticketing
- Cliquez sur « s’identifier » si vous n’êtes pas encore connecté(e)
- Cliquez ensuite sur votre nom et prénom affiché en haut à droite de l’écran puis sur « Mon Compte »
- Sur la droite de votre écran, cliquez sur « Options » puis sélectionnez « Confirmer mon identité »
- Suivez le processus d’identification proposé :
- Vous avez 16 ans ou plus et êtes de nationalité belge ou néerlandaise : Utilisez itsme pour une identification rapide, fluide et efficace
- Vous n’êtes pas de nationalité belge ou néerlandaise : Suivez le processus de vérification avec le système Onfido
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- Une fois votre identité validée, un petit icône apparaîtra à côté de votre profil sur notre plateforme ticketing. Vous pourrez ensuite procéder à l’achat de tickets.
*En vertu de l’Arrêté Royal Billetterie et de loi Football appliqués en Belgique, toute personne souhaitant assister à un match de football professionnel doit être authentifiée et enregistrée au préalable auprès du club au moyen de sa carte d’identité, de manière à obtenir un ticket nominatif correspondant à la personne se présentant effectivement aux portes d’entrée du stade.
